❶ 实验室按“准则”中,如何编制管理手册,程序文件及操作指导书
一. 先依照行业行规和准则要求,编制适合本企业运作的管理手册,其中包括1.企业发展目标和方针2.企业依照何种管理模式和框架建立运作体系3.在总体框架下如何达成发展目标的各个管理职责4.如何接收客户投诉,如何纠正预防错误5.如何监控和控制本企业的运作,发现问题如何责任分工解决6.定期内审主要内容和检查范围7.如何控制供应商的来料和半成品,如何追溯到源头8.不良品如何控制和解决。
二. 依照“准则”要求,以准则的描述顺序进行程序文件的编写,顺序依照准则要求的解释深度和涵盖范围,结合本企业的实际管理和运作模式编写的管理手册,分解成十几个程序文件(包括原物料编码规程和产品编码规程;文件的发放回收管理规程和人员培训管理流程),涵盖依准则要检查的内容和部门,这样便于外审和内审进行。
三. 依照本企业的管理模式,将程序文件继续分解成针对具体工作的操作指导书(这里牵涉到企业秘密和商业机密部份),检查指导书,行为规范,规章制度,作业流程等等,再依附上必要的图表和检查记录表作为检查和审核依据。
四.还要对各个文件的发放及回收进行控制,所有待查的检查记录表单和生效文件,建立档案管理室,分类分级编码管理。
五.现场人员培训和现场文件有效性管理。
其实,最要紧的是针对的是何种“准则”建立?若告知详情,可以进一步提供更多的建议和具体的实施方案。
❷ 管理手册属于第几级实验室管理体系文件
管理手册属于一级管理体系文件,程序文件属于二级。