A. 文明礼仪测试题目
（）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A、礼貌B、礼节C、礼仪 D、仪式 ，选c
B. 校园文明礼仪知识问答题
1、什么是礼宾工作？礼宾工作一般是指在对外交往中的礼仪、礼节、礼貌方面的工作。 2、礼宾工作的三原则是什么？礼宾工作中有三条原则:平衡原则、对等原则和惯例原则。 3、礼仪有哪些种类 ？ 第一类是日常生活礼仪:包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪；第二类是节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪；第三类是商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等；第四类是其他礼仪：包括公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。
4、会见时怎样安排座位？ 会见通常安排在会客室或办公室。有时宾主各坐一边，有时穿插坐在一起。客人坐在主人的右边，译员、记录员安排在主人和主宾的后面。其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。 5、会见中应注意哪几个问题？ ① 陪同会见人员不宜过多。 ②时间不宜过长。礼节性会见，只是说些欢迎、祝愿的话，或简要地介绍本地或本部门的情况，一般不超过半小时；事务性会见可能要就某一问题交换意见，但一般也不宜超过一个半小时。 ③注意会见时的礼节、礼貌。客人到达时，主人在门口迎候。客人抵达后，主动握手，相互寒暄后共同入座。会见结束时，主人应送至车前或门口握手告别，目送客人离去。 ④会见时招待要备饮料、茶水等。 ⑤如有合影， 事先排好合影图，人员多时应准备架子，合影一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右首为上，主客双方间隔排列。如：（第一排） 9 7 5 3 1主人2 4 6 8 10 6、怎样安排会谈的座位？ 双边会谈通常用长方形、椭圆形桌子。宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧，但有的国家则让译员坐在后面，一般应尊重主人的安排。其它人员按礼宾顺序左右排列。 如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。 多边会谈，座位可摆成圆形、方形等。 小范围的会谈，也有不用长桌、只设沙发的，双方座位按会见座位安排。 7、安排会谈应注意哪几个事项？ ①会谈场所应安排足够的座位。根据需要可安装扩音器。会谈桌上应放置中外文座位卡。 ②准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要安排。 ③根据对等原则，主谈人的身份一般应与来宾一方主谈人的身份相当。 ④如果会谈的时间较长，除备茶水（矿泉水）外，可适当上咖啡或红茶和小点心等。
⑤其它礼节礼貌方面的问题，可参照会见的要求掌握。 8、会议的一般程序是什么？ 会议大体按照“议题—议论—决议”程序进行，包括：会议开始，介绍会议议题及筹备情况，大会报告和讨论，表决通过事项，宣布散会。没有议决任务的会议则按照“宣布开会—报告发言—总结散会”进行，其中报告发言根据会议内容和目的不同而做不同的安排。 9、参加各种会议、活动时，怎样配合记者摄像？ ①调整坐立姿势；②整理服饰；③不吸烟； ④不做与会议、活动无关的其他事情。 10、会议主席台座次如何安排？ 根据中办掌握的原则：领导面向会场时，左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。
C. 小学生文明礼仪规范 检测题
上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，
全班应迅速肃专立，向老师问好属，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特
殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
D. 文明礼仪选择题+答案
现代社会中礼仪的含义
说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。
如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。
仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
文明礼仪也就是:人们在社会中遵守的行为规范和准则。
以下是社会中的不文明现象：
1：食堂——浪费粮食
2：景点——乱丢垃圾
3：办公室——没人在办公还开着空调点着电灯
4：河流——乱排污水，随意添堵
5：候车室——吸烟喧哗
6：公交车——不让座位，逃票
7：图书馆——大声喧哗，借书不还
8：住宅小区——晚上开音响，高层乱丢垃圾
9：公园——践踏草坪，爬树 ，采摘花朵
10：森林——随意砍树
E. 凤城中心小学小学生文明礼仪知识竞赛试题答案
凤城中心小学小学生文明礼仪知识竞赛试题 1.( )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。A．礼仪 B.礼节 C.礼貌 2.礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A．同等关系 B.和谐关系 C.平等关系 3.( )是礼仪的基础和出发点。 A.宽容 B.敬人 C.自律 4． 中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》是 （ ）下发的。 A.2004年5月26日 B. 2004年2月26日 C. 2004年6月1日 5. 站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（ ） A．挺直 B.挺腹 C.颔胸 6. 早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（ ）。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 7. 升国旗时应（ ）。 A. 肃立、脱帽 B．肃立、脱帽、行注目礼 C．肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼 8．写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、（ ）。 A、一寸 B. 二寸 C. 三寸 9．《小学生日常行为规范》第五条的内容是（ ）。 A.尊敬师长，见面行礼，主动问好，要用尊语，不直呼其名B.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。 C.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。 10．男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（ ）。 A.不过肩 B.不过领 C. 不超过发际 11. 未经（ ）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。 A.老师 B.本人 C.家长 12．在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ ），这是一种不礼貌的行为 A．天空 B.自己 C. 对方 13．学生进老师办公室（ ）。 A.敲门就可进入 B.随意翻找东西 C. 敲门允许方可进入 14．鞠躬时，头自然下垂，腰弯至（ ） 。 A．30度 B.90度 C. 45度 15．教师节是（ ） A．9月10日 B. 9月9日 C. 5月12日 16．同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及（ ）。 A．攀比 B.借东西 C. 说话随便 17．在排队打饭时（ ）。 A.排在熟人的前面 B.请人带打 C.按次序排队 18.佩带红领巾时，应（ ）。 A.把红领巾系在衣领下面B.将红领巾直接接触脖子C.穿无领衫可以带红领巾 19．子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（ ）。 A.牢记父母的生日 B.父母的建议不对时不予理睬 C.有问题不必和父母交流 20．使用餐巾纸时，不可以用餐巾来（ ）。 A．擦嘴角的油渍 B.擦手上的油渍 C. 擦拭餐具 21．当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（ ）A．留步 B.失陪 C. 拜访 22．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ ）。A．随心所欲 B.高谈阔论 C. 轻声细语，不妨碍别人 23．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ ） A．谢谢 B.请 C.对不起 24．当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎（ ）。 A.反正叫不过来，点点头算了 B.按年龄辈分的顺序叫 C.和谁最好先叫谁 25．电话铃响后，最多不超过（ ）声就应该接听。 A．三声 B. 四声 C.五声 26．正确地握手时间应该是（ ）。 A．10秒 B. 5-6秒 C. 3-5秒 27．在与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。 A．上半身 B. 双眉到鼻尖的三角区域内 C. 颈部 28．餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给（ ）。应等长辈动筷之后你才能动筷。 A. 同辈 B. 长辈 C.晚辈 29．母亲节是（ ）。 A．5月份第二个星期日 B.3月份第二个星期日 C.6月份第二个星期日 30．残疾人是一个特殊地群体，我们应该（ ）。 A. 回避疏远 B. 可怜同情 C.关心帮助 31．在公共场所捡到别人丢的东西时（ ）。 A.没人看见我可以自己留下 B.交给失主或警察 C.有偿交给失主 32. 正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（ ）。 A.关心邻居的所有事情 B.相互熟悉可以不拘小节 C.主动清扫与邻居共用的场所 33．外出要遵守交通规则，注意靠（ ）边行走，过马路时走人行横道。 A．右 B. 左 C. 中间 34．在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（ ）。 A．随便放 B.放回原处 C.放在桌子上 35．接电话时第一句话应说（ ）。 A．喂，你找谁？ B. 您好！请问您找哪一位？ C. 谁呀？干嘛？ 36．递物品一般应该用（ ）递上。 A．随意 B. 单手 C. 双手 37．下列几种花中，（ ）花最适合赠送给母亲。 A．玫瑰 B. 康乃馨 C.晚香玉 38．到他人家里作客拜访，最适宜的时间是在（ ）。 A．上午十点或下午四点左右。 B．中午十二点或下午二点左右。 C．晚上十点左右。 39. 在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ ）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。 A．左侧 B.右侧C. 中间 40．致歉语有对不起、请原谅、（ ） A. 拜托了 B. 多谢了C. 打扰了 41．在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（ ）。 A.可以打开物品的包装 B.选出的多余物品不需放回原处 C.不小心损坏物品应主动赔偿 42．在网上交流要互相尊重，需要注意（ ）。 A.不发表污秽的言论 B.可以修改网络上的资讯 C.坦诚相见时，可以使用讽刺的语言 43．北京申奥口号（ ）。 A．百年奥运中华圆梦 B. 新北京 新奥运C. 青春献北京 文明迎奥运 44．国际社会公认的“第一礼俗”是（ ）。 A．女士优先 B.尊重原则 C.平等关系 45．西餐餐具的使用（ ）。 A．一般情况下，右手持刀，左手持叉。 B．叉如果不与刀并用时，叉齿应朝下。 C．用刀时，食指可以按在刀柄上或刀背上 46．观看哪项体育比赛拍照要关掉闪光灯( )。 A. 羽毛球比赛 B.体操比赛 C. 花样滑冰比赛 47. 老人节是（ ）A．端午节 B.中秋节 C. 重阳节 48．泼水节是哪个民族的节日（ ）。A．壮族 B.傣族 C. 瑶族 49．日常饮食时不正确方法是：（ ） A 同与同席者谈话，不宜高声B.饭屑骨刺，可以抛掷地上C.进食时，应细嚼缓咽，力避有声 50、公民基本道德规范二十字的内容是：（） A开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 B.克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动 C. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
F. 深圳市福田区中小学生日常文明礼仪规范120题
答案：
1、洁净、自然2、不覆额、不掩耳、不触领3、彩色、奇异
4、勤洗澡、勤换衣服、勤换袜子、勤换鞋子
5、眼睛到下巴之间三角6、正视、平视7、2∕3 8、直线9、靠右走10、尊者、长者、教师11、对不起12、请13、您好14、问好、点头、队礼15、起立16、排队走路17、您好、“对不起，让您久等了”18、左侧、20 19、长者、对号入座20、双手、右手21、右侧通行22、右侧通行、23、主动道歉24、12 25、排队等候26、关水龙头、关灯、关门窗27、热情问好、再见28、老师先行29、报告、请进、请问、道谢、再见30、起立、让座、站立31、先举手32、请假33、主动下车34、队礼、注目礼35、停止走路，严肃立正36、行礼致意、双手、谢谢、鼓掌37、敬语38、后进门、后出门39、XX、XX我上学去了，再见！“XX、XX我回来了！”40、注意分寸、端庄稳重、文明高雅 41、热情接待、再见42、父母43、用餐、对不起44、门口外或者楼下45、通知对方、请您留步，不要再远送了46、不修剪、不清洗、10 47、双手或右手48、不要翻看49、活动区、时间50、先到先坐
二、选择题
（一）单项选择题
1、D2、A 3、C 4、A 5、A 6、B.7、D8、B.9、B.10、A
（二）多项选择题
1、A . B. C. D 2、A . B. C. D
3、A . B. C. D. E.F. 4、A . B. C. D
5、A . B. C. D 6、A . B. C. D
7、A . B. C. D 8、A . B. C. D
9、A . B. C. D. E. 10、A . B. C. D
11、A . B. C. D. E.F. 12、A . B. C. D. E
.13、A . B. C. D 14、A . B. C. D
15、A 16、C.
17、A 18、B
19、A . B. C. D 20、A . D.
三、判断题（√、×）
1、 √2、√3、√4、√5、√6、√7、×8√9、×10、√11、√
12、√13、√14、√15、√16、√17、√18、√19、√20、×21√
22、√23、√24√25、×26、√27、√28、√29、√ 30、√31、√32、√33、√34、√35、×36、√37、√38、√39、×40、√
G. 文明礼仪知识竞答题
一、单项选择题
1. ( )是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌 B.礼节 C.礼仪 D.仪式
2. 礼仪交往的核心是（）。
A.相互谅解 B.相互尊重 C.相互宽容 D.相互关爱
3. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。
A.容貌 B.仪态 C.体态 D.形体
4. 男士着西装时，5. 内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约（ ）。
A .1厘米 B. 1.5厘米 C. 0.5英寸 D .1英寸
6. 戴首饰时在数量上以少为佳，7. 总量上不8. 宜超过（）。
A.1种 B.2种 C.3种 D.4种
9. 女士的（ ）坐姿又称 “ 二郎腿 ” 或 “ 标10. 准式架腿 ” 。
A.屈直式 B.重叠式 C.侧点式 D.侧挂式
11. 凝视对方以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区属于（）目光注视区域。
A.礼仪凝视区 B.公务凝视区
C.社交凝视区 D.亲密凝视区
12. 办公电话应在铃响（ ）声之内接起，13. 以免误事。
A.1 B .2 C .3 D.4
14. 打办公电话语言要简明扼要，15. 时间一般不16. 超过（ ）。
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟
17. 网通公司十字文明用语是（ ）。
A.您好！请！对不起！谢谢！再
见！
B您好！请！谢谢！再见！欢迎您!
C.对不起！谢谢！再见！太好了!
D. 欢迎！请！对不起！谢...
H. 文明礼仪选择题
1.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？A 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时，应由客人先伸手为礼D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
2.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B 表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C 要注视对方的眼睛后鞠躬D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听
3.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？
A 接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌
B 接受礼品前应推辞再三才能接受
C 一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受
D 在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度。
4.网络交流应注意哪些方面的礼仪？（多选）
A 不要随意散发无法断定的信息
B 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为
C 不要有妨碍其他网络系统的行为
D 不要盗用他人的ID与密码
5.交换名片时应注意哪项礼仪？
A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声
B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片
D 向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送
6.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？
A 宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高
B 排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边
C 对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味
D 轴心型桌次应这样排：
③ ⑤
①
② ④
7.参加宴会时下面哪种情况是错误的？（多选）
A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B 需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上
C 在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣
D 不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙
8.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？
A 在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话
B 在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
C 在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
D 交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
9.下面对参加舞会的要求哪项是错误的？
A 如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加
B 男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主。
C 跳舞时不可以吸烟
D 如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加