⑴ 如何理解小學口語交際教學的方法
小學語文教學大綱將「聽說、說話」改為「口語交際」，人教社小語教材也專門編排了「口語交際」訓練。這些，不僅僅是提法、教材編排的改變，更體現了觀念的更新。「口語交際」比起以往的「聽說、說話」內涵更豐富了，也表現出了一些以往「聽說、說話」課不具備的特徵。因此，也就產生了一種新的語文課型——口語交際課。長期以來，受「君子敏於行、訥於言」等傳統觀念和東方人重含蓄性格特徵的影響，學生不太喜歡在課堂上主動發言，且年級越高，越是「金口難開」。如今已是網路時代，網路語言的沖擊不僅僅影響了年輕一代，也波及到正處於積累、學習祖國優美語言文字最佳時期的小學生們。再者，現在的孩子大多是獨生子女，他們的生活空間狹小，缺乏更多與人交流的機會。種種原因造成了小學生們普遍口語交際能力偏弱的現狀。這主要反映在四個方面：1、欠缺主動與人交流的願望。2、參與口語交際不能明確表達自己的說話意圖。3、語言匱乏，干癟，詞不達意，前後不連貫，表述缺乏條理。4、在與人交際的過程中，總是以我為主，缺乏傾聽的耐心和尊重別人的意識。孩子們的口語交際能力較弱，如果不加以重視，勢必影響到他們未來的生活和學習。這需要社會方方面面的共同關注，其中小學語文教育更是責無旁貸。口語交際教學與傳統的閱讀和寫作教學有著千絲萬縷的聯系。學生的言語素材及表達方式除了從生活中來，更多地受閱讀教學的影響；學生言為心聲、言之有物、言之有理、言之有序又促進了習作能力的提高，口語交際的訓練目標其實和習作訓練的目標是大體一致的。綜上所述，小學口語交際教學影響深遠，意義重大。
怎樣把口語交際課上得扎扎實實，簡單有效，逐步提高學生的口語交際能力？筆者想結合自己的教學實踐及了解到的案例，談幾點粗淺的認識。
一、上課前要充分「熱身」。
口語交際教學與閱讀教學不同。閱讀課上，學生在老師的引領下，更多的學習活動是圍繞閱讀材料而展開，對文本的語言進行積累、感悟、內化、運用。而口語交際課則是學生與老師共同圍繞一個話題展開對話、討論、交流。老師與學生，學生與學生不斷地進行言語交際，在交際的過程中豐富語言，規范語言，提升認識。每一個話題都源自生活，涉及到學生們的家庭生活、社會交往、校內學習等方方面面，蘊涵著極大的信息量。如果沒有老師課前組織學生廣泛搜集資料，積極地進行准備，光靠課堂上短時的記憶，臨時的聯想，學生能做到有事能談，有話可說呢？
大家知道，語文園地里安排的口語交際的話題，往往與本單元的閱讀教學有著密切的聯系。如人教版課標本第三冊第二單元的語文園地里安排的口語交際是在學習《我選我》一課的基礎上，談「我的想法」。這一口語交際的話題就和本單元《我選我》一課的學習有著直接的聯系。學習課文時，老師必須引導孩子們思考「王寧選自己當勞動委員，對這件事，你有什麼看法？」。另外，老師還可以引導孩子結合自身和班級的實際情況，在課下把自己的想法與老師和同學談一談。有了這樣積極的准備，學生們在口語交際課上才能把自己的想法完整、明白地告訴別人。如果老師要設計「競選演說」的環節，學生便不難組織起自己的語言了。再如五年級上冊的「口語交際·習作一」中提供了三個角度的口語交際話題，分別是：1、把你讀書經歷中發生的故事說一說，和大家一起分享。2、采訪身邊愛讀書的人，可以和同學交流采訪的經過，談談采訪的心得體會。3、圍繞「開卷有益」和「開卷未必有益」展開一次辯論。三個話題與單元中學習的《竊讀記》、《小苗與大樹的對話》、《走遍天下書為侶》三篇課文則有著間接的聯系。雖然口語交際中的話題討論不是直接針對三篇課文的內容，但學生受到的啟發是來自對課文的解讀與感悟。閱讀教學中，老師也應該有意識地為後面的口語交際做好鋪墊，引導學生深入思考，積極討論，這樣，口語交際課上，學生才能根據自己的興趣、需要，選擇一個話題或一個角度與其他人展開口語交際。
2007年5月，在人教版小學語文實驗教科書實驗工作總結交流會上，淮北市第三實驗小學的陳金龍老師上了一堂口語交際的研究課，內容是六年級上冊的《辯論：講誠信與善意的謊言》。這堂課引起了很大的反響。課堂上陳老師精湛的教學藝術令人折服，經過老師的引導點撥、引導，學生的口頭語言得到了發展，對辨證的思維方法有了深刻的體會。課後，許多專家和小學語文教師給予了很高的評價。中國教育學會小語會理事長，人民教育出版社小學語文教材主編崔巒先生在評價這節課時特別提到「無論正方還是反方的孩子發言都是有理有據，有備而來，說明在課前要求孩子認真搜集了支持自己觀點的材料。老師希望孩子搜集兩個方面的材料，這是培養孩子搜集整理加工運用信息的能力」。的確是這樣，課前陳老師認真組織並引導學生通過多種途徑廣泛搜集資料：1、從教科書或課外讀物中了解與「講誠信」和「善意的謊言」有關的事例、名言警句等。2、與人交流，搜集發生在自己身邊的與話題有關的事例。3、登陸互聯網查閱並搜集有關資料。有了課前充分「熱身」這個前提，老師在課堂上的點撥、引導、激勵才能做到游刃有餘，學習活動呈現出了生動活潑的場面。
二、課堂上要充分互動。
《課程標准》在對「 口語交際」的教學建議中明確指出：「口語交際是聽與說雙方的互動過程。教學活動主要應在具體的交際情境中進行。」口語交際是人與人之間往來交換思想、看法、意見，交流經驗、成果、情感，或者買賣東西，尋求幫助，交涉事情等待人處事的活動，必須要有交際對象，構成交際關系，形成雙向或多向互動的交際方式才能進行。教學中要依據教學內容，盡量模擬社會生活交際實際創設情境，形成良好氣氛，讓學生在這種情境氣氛中產生交流慾望，自由無拘無束地參與。教師和學生在教學中要有雙重的角色意識，注意角色的轉換。除指導點撥時，師生之間構成教與學的雙邊關系外，師生之間、生生之間要像日常社會口語交際那樣互為對象，構成交際關系，並模擬生活實際雙向互動地進行訓練。只有這樣，學生的個性與創造思維能力才能得到充分的發展，從而提高課堂效率，達到口語交際訓練的要求。
1、創設情境，師生互動。
活動中師生交流是互動的先導，通過師生問答、師生表演等形式，不僅可以激發學生說的動機，還可以讓學生學習交際的方式。比如在《買文具》這一口語交際課上，老師首先創設了一個情境：老師在大街上遇到開文具精品店的老闆，要他幫忙推銷，並在屏幕上出示實物。這樣的情境，引發了學生說的慾望。以下是師生互動的課堂實錄：
……
師：下面老師當買東西的小朋友，誰來當賣東西的劉阿姨？
（一生上台，老師為其佩上胸花，老師繫上紅領巾）
師：劉阿姨，您好！
生：（笑）老師，不，小朋友，你好！你要買什麼？
師：聽我老師說，你這兒有很多文具，質量也不錯，我想買個轉筆刀，有嗎？
生：有，有，你要哪種？
師：我要盒式的，用手搖的，可用上幾年不壞的，表面圖案要求是動物的，有吧？
生：有，你自己選吧！
師：（挑選狀，點擊屏幕上的轉筆刀）就這個，多少錢啊？
生：28元，不是標著價嗎？外面都賣30元呢！
師：太貴了吧！（轉向全體，輕聲地：難怪我老師說她有點兒黑）我鄰居買了一個才13元，你也13元吧？
生：我看你是個好學習的孩子，這樣，賣一個給你 15元吧。
師：13元，行就買，不行就算了。
生：行！拿去吧！
……
上述實錄中教師扮演買者，學生充當賣者──劉阿姨，進行現場「買賣」。師生在這樣的情境中展開口語交際活動，趣味盎然，且充滿生活氣息，活躍了課堂氣氛。通過師生交流，讓學生知道買東西要會講價錢，要會辨質量，還要有禮貌．起到了很好的示範作用。
2、創設情境，生生互動。
生生互動是指學生和學生之間運用口頭語言進行思想交流、情感溝通的一種方式。學生經常聚在一起玩耍、學習、活動、他們之間交流溝通的機會是無時不有的，交流溝通的方式是千變萬化的，交流溝通的內容是豐富多彩的。他們有時交流收看電視節目，有時講述知道的新鮮事，有時爭論有不同意見的問題。學生只要聚在一起，就有口頭交際活動發生。由於學生年齡相仿，知識閱歷接近，交流起來會有很多語言，交際效果會更好。
讓我們再一次重溫於永正老師執教的言語交際訓練《調解》。
首先，於老師將學生平時校園生活中真實常見的一幕移植到課堂上，創設了一個很典型的口語交際情境。他請兩位同學表演。兩個同學背著書包一前一後地走著。忽然上課鈴響了，甲大叫一聲：「上課了！」拔腿向學校跑去。不小心踩了乙的腳。乙「哎喲」一聲蹲下去撫摩著被踩疼的腳。甲連忙道歉：「對不起！」乙：「什麼對不起！長眼了嗎？」甲：「對不起，我沒看見！」乙：「你瞎眼了？」甲：「你——你怎麼罵人？」乙：「誰罵人了？」甲用手推乙：「你！」乙又用手推甲，二人推搡起來。
看了表演之後，於老師引導學生明確了遇到這種情況該怎麼進行調解，並依據學生的思考做了歸納。以下是於老師的組織、點撥、引導下的生生互動過程。
師：大家注意，調解時，要實事求是，以理服人，態度要誠懇。現在請剛才表演的兩位同學到前邊來，繼續扮演趙亮（甲）和薛志田（乙），大家當面調解。
生：趙亮同學，你和薛志田今天在學校門口發生了一件什麼事？請實事求是地講一下。（眾笑）（「趙亮」簡述，略。）
生：薛志田同學，你有什麼補充？或者有什麼不同意的地方？
師：你很會處理問題，想得很周到。（「薛志田」表示無異議。）
生：薛志田同學，我再問一遍：趙亮踩了你的腳，向你道歉了嗎？（「薛」答：道歉了。）既然人家向你道歉了，你就不該說難聽的話了。
師：這個地方很關鍵。大家認真想想，這里應當怎樣規勸薛志田？（大家考慮片刻後紛紛舉手。）
生：薛志田同學，罵人會傷同學的心，我們是少先隊員，說話應該有禮貌。
生：你可以質問趙亮為什麼踩你的腳，提醒他做事小心點。一罵人，有理也沒理了。
師：這兩位同學指出了罵人的危害，很重要。我們一方面分析危害，一方面還要指出應該怎麼做。
生：請問薛志田同學，「小學生行為規范」你學過嗎？（「薛」答：學過。）「小學生行為規范」第五條說，待人要有禮貌，不打架，不罵人。趙亮踩了你的腳可能很疼，但你不該說難聽的話。（眾笑）
師：這位同學指出了應該按「行為規范」的要求去做。不過態度要再誠懇一點。開始好像有點訓人的語氣。（眾笑）
生：薛志田同學，我們應當處處以雷鋒叔叔為榜樣。
師：對。薛志田，你還有什麼意見嗎？（「薛」搖頭）你很虛心！（眾笑）
生：我還想問薛志田同學一個問題——你平時和趙亮同學有矛盾嗎？（「薛」不知如何作答。眾笑）
師：可惜這位同學不是真正的薛志田，難怪他回答不出來。——我看有兩種可能，一種是平時沒有矛盾。如果沒有，則不必說了。一種是有點矛盾。如果有，那該怎麼說？
生：那就應該了解一下是什麼矛盾，幫助解決。
生：我們應當告訴薛志田，打缸說缸，打盆說盆（眾笑），不能因為過去鬧意見，就借這個機會找事。這樣下去，還有完嗎？
生：以前的事不要計較。
生：不要耿耿於懷。（眾笑）
師：大家真會做思想工作！
生：（對「趙亮」）薛志田罵人不對，可你也不該動手打人。
「趙亮」：我不是打他，是推他！（眾笑）
生：推和打沒有什麼區別。
生：不管怎麼說，你動手了。（眾笑）
師：這一點應當好好和趙亮談談。大家想一想，怎樣說才能使趙亮同學心悅誠服。不要急於舉手，想好再說。（學生沉思片刻）
生：趙亮同學，老師經常對我們說，謙讓是一種美德。開始你還是謙讓的，可後來動手了。不動手，事情就不會到這個地步了。
生：「君子動口不動手」（眾笑），我們少先隊員更不應動手。一動手，你什麼都失掉了。
生：打人比罵人還傷對方的心。
生：趙亮同學也應當好好學習「行為規范」第五條。
生：下面我想給趙亮和薛志田講一個故事。
師：講故事？什麼故事？
生：在茂密的大森林裡，有一隻大灰兔，外號叫「惹不起」。有一天，他的兒子小灰灰被山羊的拖車碰了一下，他破口大罵，讓山羊賠了10元錢。從此他不準任何人從家門口過。一天，他家突然失火了，他大聲喊：「快幫我救火呀！」山羊一家提著水桶來了，可走到灰兔家門口停下來了——他們不敢向前走呀！大灰兔急了：「你們怎麼見死不救？快過來呀！」……火撲滅了，大灰兔卻哭了。趙亮、薛志田同學，你們知道大灰兔為什麼哭了嗎？（眾贊嘆）
師：這個故事很有啟發性。幫助、教育小朋友講講動人的小故事、舉些事例，小朋友更容易接受。——你長大了，可以成為一個很好的教師，或者成為一名優秀的政工幹部。（眾笑）
（對「趙」、「薛」）你們聽了大家的勸告有什麼話說嗎？
「趙」、「薛」：謝謝大家的幫助！（眾笑）
在於老師的這一節課上，學生與學生之間呈現出多方位、多角度的非常活躍的互動。不僅體現在學生們面對當事人進行有理有據地調解，也體現在學生與學生之間互相補充、互相啟發的過程中。於老師在學生進行調解時點撥、指導和極具幽默的評價，不僅活躍了課堂氣氛，更重要的是保證了生生互動始終圍繞著口語交際訓練的目標有序高效地進行。
在口語交際活動中，教師要善於創設多種多樣的情境，點燃學生的交際熱情，促使學生積極主動地展開互動。學生與學生之間的互動形式也是多種多樣的，可以是同桌之間的互動，也可以是前後桌之間的互動；可以是學習小組的互動，也可以是學習小組外互動；可以由教師指定合作夥伴，還可以由學生自己尋找合作夥伴。總之，生生互動的形式要不拘一格，靈活多樣。
三、交際中學會傾聽
廣州越秀區雅荷塘小學的孫靜老師設計了一份小學生口語交際水平測量表。她把小學生的口語交際水平按交際態度、交際習慣和交際能力三個方面分成ABCD四個等級。在「傾聽」方面，A級學生的表現為「他人發言時不插嘴，不隨意打斷別人的發言」，「聽對方說話時注意力集中，邊聽邊注意觀察對方」，「能高度關注發言者所說的中心議題」，「認真聽懂別人的話，並能簡要轉述」等。D級學生的表現則是「缺乏尊重意識，愛插嘴，打斷他人發言前無預示」，「聽對方說話時經常分神，多次提示下仍無法較長時間地集中注意力」，「不關注發言者」，「對他人的話聽得不是很明白，要求對方多次重復」等。A級的測量標准與課標中培養學生傾聽習慣的要求是吻合的，而D級測量標准則反映出目前口語交際課上的一部分學生的突出問題。我們常看到這樣的情景：老師精心創設情境後，孩子們爭先恐後急於表述自己的觀點，可當一位同學發言時，其他同學有的悄悄與他人竊竊私語，談些與話題毫不相關的事情；還有的急不可耐，不等別人說完便跳著喊著舉起了手；也有的根本不關注別人的發言，做著其他事情。課堂上雖然挺熱鬧，但真正能坐著傾聽別人講話的孩子不多。「傾聽」是口語交際教學的重要內容之一，也是一個人文明交際的綜合素養的體現，會傾聽的人，也是懂得尊重別人的人。正如歌德所說的：「對別人述說自己，這是一種天性；因此，認真對待別人向你述說他自己的事，這是一種教養。」
雖然造成部分學生不會傾聽的原因多種多樣，但作為語文老師還是能夠在口語交際課上，選擇恰當的時機，採用靈活多樣的方法培養學生具備良好的傾聽習慣和能力的。讓我們來看一看陳金龍老師在口語交際課《辯論：講誠信與善意的謊言》中的五次關於學會傾聽的引導。