㈠ 培訓機構怎麼做市場調查啊
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。
市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如調查者經銷一種小學生食品和用品,可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,調查者可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、 按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把調查者的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是調查者的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷來對市進行分析。
㈡ 如何做教育培訓機構的市場
各培訓機構應適時轉變營銷理念,改革推廣營銷方式,在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式,將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段,成為新形勢下助力教育培訓機構發展壯大的「三駕馬車」。
「品牌營銷」毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性,品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。
品牌營銷是高端營銷方式,它不是通過建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡,使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業,使其形成消費慣性,達到長期推廣目的。
根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示,口碑傳播既是信息的主要來源,也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹,占日常培訓信息獲取渠道的70%,占最信賴渠道的48.9%。
新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是「關系營銷」,這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。
中國傳統文化自古以來就是講究人情世故,因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓,將起到事半功倍的作用。
以教育培訓機構授課方式為例,目前各大培訓機構授課方式仍以「一對多」大課方式為主,但近半數的被訪者表示最期望的培訓方式是「面對面小班教學」。
小班教學主要存在兩方面的優勢:
1、面對面教學能更有效地和老師溝通,解決學習中的疑問;
2、小班教學也可以避免普通班人數眾多造成的教學質量下降,避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。
小班人數一般以5-10人為宜,這種小群體內的P2P教學模式,為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發展「良好關系」,關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作夥伴關系和公眾關系。
良好的師生關系是發展良好客戶關系的第一步。
良好師生關系的建立需要教育者轉變教育理念,培訓機構教師應迎合未來客戶需求,上課期間改變過去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式,執行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.
針對不同學員,真正做到有的放矢、因材施教,推出有針對性的培訓內容,課余時間關心學員生活,同學員進行深入而愉快的溝通交流,發展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。
良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落後的管理模式,創新管理制度,保證教學質量和教學效果,如建立完善的家長反饋機制,明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制,提升師資力量,以專業、細致和責任心贏得客戶的信任。
發展良好的合作夥伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。
教育培訓機構要想更好地推廣,除了提升自身素質外,還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視台、報社等媒體機構的合作夥伴關系,可以形成關系營銷合力,對知名度較低的培訓機構尤為適用。
此外,發展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任,熱心社會公益事業,如向貧困山區捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等,這對提升企業形象,加深公眾好感大有裨益。
新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是「復合營銷」。具體到教育培訓領域,復合營銷就是最大限度地利用培訓資源,針對培訓課程設置,發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。
復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險,避免將「所有雞蛋放進一個籃子里」,但最大的缺陷就是特點不明顯,「多拳出擊,難以直中要害」。因此,復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。
因此,教育培訓機構在發展傳統優勢項目外,多方面開展新業務,引進師資力量,追加投入。
如主打英語培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例,主打職業技能培訓的機構,開展外語培訓等業務,努力做到「人無我有,人有我優」,走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路,挖掘並打造企業業務新增長點,確保企業發展的持續動力。
㈢ 怎麼做培訓機構的市場調研
首先分析宏觀辦學指標
在投資辦學前,需了解、分析如下指標:
A、當地的戶籍人口數/常住人口數/流動人口數;
B、當地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭總支出中所佔比;
C、當地學校數量/學生數量;
D、當地學生是否有午托、晚托的習慣/託管的學費一般標準是多少;
E、當地學生是否有周末補習的習慣/補習的學費一般標準是多少;
F、當地教師在家開補習班的多還是少?
其次分析當地市場競爭情況
A、當地所有知名的私人託管班和小學生託管輔導機構名稱、開設課程、開班形式、學費收費方式、收費標准、生活標准、教室數量、床位數量、教學設備、師資力量、教學特色、分支教學機構的分布情況(覆蓋區域)、學生報名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學場所的裝潢檔次等等。
B、當地所有知名的小學生培訓機構名稱、開設課程、開班形式、學費收費方式、收費標准、教室數量、教學設備、師資力量、教學特色、分支教學機構的分布情況(覆蓋區域)、學生報名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學場所的裝潢檔次等等。
最後分析當地消費者的教育消費心理、實際消費狀況
A、當地消費者喜歡的教育消費方式有那些?(如午晚托、全托、學習中心上課、業余培訓、外聘家教)
B、投資孩子教育的具體目的(如:解決孩子接送問題、提高孩子學習興趣、鍛煉孩子的溝通能力、提高孩子的學習成績等)
C、影響其選擇託管機構、教育機構的主要因素……
D、中心覆蓋區域內學生上課的時間設置、寒暑假學習中心的時間安排等
總結說明:在對以上情況分析後,再確定辦學地點、辦學規模、師資調配、辦學科目等
㈣ 教育公司市場,市場調研怎麼做
看你要調研的方向了?要根據你調研的目的、現在已經有的資源、調研的用途等來制定調研的提綱和調研方向、方法。
㈤ 要做一份有關開設培訓機構的市場調研,要了解培訓中心的基本知識
那你首先要考慮做哪方面培訓機構的調查