① 反恐防暴常識
一、辨別可疑人員
在工作中善於發現問題，注重觀察周圍環境和人群，發現一些不同尋常的舉止行為可疑時，我們就要提高警惕。例如：1、神情恐慌，言行異常者；2、著裝、攜帶物品與其身份明顯不符或與季節不協調者；3、冒充熟人，假獻殷勤者；4、在檢查詢問的過程中，催促快點且態度蠻橫，不願配合，不願接受檢查者；5、頻繁出入在酒店大堂或車場者；6、貌似公安機關通報的嫌疑人員。
二、遇有恐怖分子突襲的應對技巧：
面對恐怖分子突襲要做到「逃跑、躲避、反擊」這三個原則」。1、沉著鎮靜，保護自己是首要問題，對突發其來的恐怖襲擊，不能因為恐慌影響了正常的判斷；判斷自己是否面臨危險，如有危險，要先做好個人防護，並極力疏散圍觀群眾；2、如自己無法逃避時，要找大型遮蔽物體遮掩自己，能迅速就近找到防衛器材，等待時機，如需出擊時，一定要准、快、猛、狠；3、切勿激怒恐怖分子，更不能驚恐喊叫；4、盡量穩定情緒，觀察現場，看時機迅速撤離；5、不要好奇，拿手機拍照，觀看熱鬧；6、場面確定安全時，聽從現場有關人員的指揮，據自身的條件，對受到傷害的人員，提供力所能及的幫助，切勿盲目行動，做無謂的犧牲，盡力將傷亡與損失降到最低。
三、報警注意事項：
報警時，要報告最重要的內容，包括地點、時間、發生的事情、後果等，以及嫌疑人的體貌特徵，衣著打扮，傷亡人數等。